Privacybeleid

Dit Privacybeleid (hierna te noemen het “Beleid”) beschrijft de principes die de verzameling, verwerking, verspreiding, gebruik en opslag van persoonlijke gegevens van gebruikers van de website regelen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de relevante wetten van Costa Rica inzake gegevensbescherming. LalaBet (het “Bedrijf”, “Wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. SkyGrow Group Limitada treedt op als LalaBet’s betalingsverwerker en vertegenwoordiger in de EU-EER.
Door gebruik te maken van de website en zijn diensten of door te klikken op “Ik ben 18 jaar oud en accepteer de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid”, bevestigen gebruikers dat ze dit beleid hebben gelezen, begrepen en ermee akkoord gaan. Als de gebruiker niet akkoord gaat met enig deel van dit beleid, dient hij/zij de website en diensten niet te gebruiken.

• Persoonlijke gegevens: Alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon;
• Verwerking: Elke actie die wordt uitgevoerd op Persoonsgegevens, zoals verzamelen, opslaan, ophalen of verwijderen;
• Beperking van verwerking: Het markeren van opgeslagen persoonlijke gegevens om de verwerking ervan in de toekomst te beperken;
• Profilering: Geautomatiseerde verwerking die wordt gebruikt om persoonlijke aspecten van een individu te analyseren;
• Pseudonimisering: Gegevens zodanig verwerken dat ze niet aan een individu kunnen worden gekoppeld zonder aanvullende informatie;
• Verwerkingsverantwoordelijke: De partij die het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
• Verwerker: De partij die gegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke;
• Ontvanger: Elke entiteit aan wie persoonlijke gegevens worden verstrekt;
• Derden: Elke andere entiteit dan de betrokkene, de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker;
• Toestemming: Een vrijelijk gegeven en geïnformeerde verklaring dat de betrokkene instemt met gegevensverwerking;
• Inbreuk op persoonsgegevens: Elke inbreuk op de beveiliging die resulteert in onbevoegde toegang tot of verlies van persoonlijke gegevens;
• Genetische gegevens: Informatie over geërfde of verworven genetische kenmerken;
• Biometrische gegevens: Gegevens verkregen uit fysieke, fysiologische of gedragskenmerken met als doel unieke identificatie;
• Gegevens over gezondheid: Informatie over de fysieke of mentale gezondheid van een persoon;
• Website: De LalaBet website, toegankelijk via lala.bet;
• Cookies: Tekstbestanden die browserinformatie opslaan. Ga voor meer informatie over het beheren van cookies naar allaboutcookies.org en youronlinechoices.com;
• Gevoelige persoonlijke informatie: Informatie over ras/etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische/biometrische gegevens, gezondheid of seksuele geaardheid.

LalaBet behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de website en diensten na een update betekent dat u de herziene voorwaarden aanvaardt. De datum van de laatste wijziging zal altijd worden aangegeven aan de bovenkant van het document. Gebruikers die niet akkoord gaan met eventuele wijzigingen moeten stoppen met het gebruik van de website.

LalaBet, een bedrijf gevestigd in Jaco, Costa Rica, dient als de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens.

• Contact: [email protected].

De gegevensverwerker voor deze website is SUM AND SUBSTANCE LTD, geregistreerd in Engeland onder ondernemingsnummer 09688671. Geregistreerd kantoor: 80 Wood Ln, Central Working White City, Londen, Verenigd Koninkrijk, W12 0BZ.

• Contact: [email protected].

De Functionaris Gegevensbescherming voor LalaBet is verantwoordelijk voor het behandelen van problemen met gegevensbescherming.

• Contact: [email protected].

LalaBet verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met GDPR artikel 6, lid 1 en vereist toestemming van de gebruiker voor specifieke gegevensverwerkende activiteiten.

Wanneer gebruikers de website bezoeken, worden algemene gegevens en informatie verzameld en opgeslagen in serverlogbestanden, waaronder:

• Browsertype en -versie;
• Besturingssysteem;
• Verwijzende website;
• Toegang tot subpagina’s;
• Datum en tijd van toegang;
• IP-adres;
• Internetprovider;
• Andere informatie die relevant is voor beveiliging en fraudepreventie.

Verzamelde informatie wordt gebruikt om:

1. Zorg voor een goede werking van de website.
2. Optimaliseer websiteprestaties en advertenties.
3. De beveiliging van IT-systemen onderhouden.
4. Rechtshandhaving bijstaan in het geval van cyberaanvallen.

Er kan anonieme statistische analyse worden uitgevoerd om beveiligings- en privacymaatregelen te verbeteren.

LalaBet kan de volgende persoonlijke informatie verzamelen voor service-gerelateerde doeleinden:

1. Contactgegevens: Naam, adres, e-mail.
2. Accountgegevens: Gebruikersnaam, geslacht, wachtwoord.
3. Portemonnee-informatie: Openbare virtuele portemonnee-adressen.
4. Financiële informatie: Bankrekeninginformatie, bankafschriften, transactiegeschiedenis.
5. Informatie over identiteitscontrole: Door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, paspoort, nationale identiteitskaart, rijbewijs.
6. Verblijfplaatscontrole: Gegevens energierekening (plaats, land) of soortgelijke verificatiegegevens.

Deze website gebruikt cookies voor verschillende doeleinden, waaronder personalisatie, analyse en beveiliging. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die op onze website worden gebruikt:

• Bij registratie.

Wanneer je je registreert op onze website, verzamelen we persoonlijke informatie, waaronder je IP-adres, registratiedatum en -tijd, om misbruik te voorkomen en de beveiliging te verbeteren. Deze informatie kan worden gedeeld met bevoegde partners voor interne doeleinden, maar zal nooit worden doorgegeven aan derden tenzij dit wettelijk verplicht is.
Daarnaast worden het IP-adres, de datum en het tijdstip van registratie geregistreerd. Deze gegevens helpen fraude te voorkomen en, indien nodig, te helpen bij het onderzoeken van overtredingen. De gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of voor juridische handhavingsdoeleinden.
Geregistreerde gebruikers kunnen hun informatie op elk gewenst moment bijwerken of verwijderen door contact met ons op te nemen.

• Via nieuwsbriefabonnement.

Gebruikers kunnen zich aanmelden voor de nieuwsbrief door persoonlijke informatie te verstrekken. Een geldig e-mailadres en een dubbele opt-in bevestiging zijn vereist. Het IP-adres, de datum en het tijdstip van inschrijving worden ook geregistreerd. Deze informatie wordt alleen gebruikt om de nieuwsbrief te versturen.

• Door contact met ons op te nemen.

Gebruikers kunnen contact opnemen met LalaBet via e-mail of een contactformulier. Alle persoonlijke informatie die vrijwillig wordt verstrekt, zal worden opgeslagen om het verzoek te verwerken. Gegevens zullen alleen worden gedeeld met derden als een wettelijke overeenkomst, met inbegrip van een geheimhoudingsovereenkomst, van kracht is.

• Opslag en verwijdering van persoonlijke gegevens.

Persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt en opgeslagen zolang dat nodig is. Wanneer het doel waarvoor de informatie is verzameld niet langer bestaat of de bewaartermijn is verstreken, wordt de informatie geblokkeerd of verwijderd.

Onder de GDPR hebben gebruikers de volgende rechten:

• Toegang vragen tot hun gegevens en details over de verwerking ervan, inclusief doeleinden, gegevenscategorieën, ontvangers, opslagperioden, geautomatiseerde beslissingen en gegevensbronnen;
• Informatie inwinnen over gegevensoverdrachten buiten de EER en de geldende waarborgen;
• Bevestigen of hun gegevens worden verwerkt;
• Correctie of verwijdering van hun gegevens vragen onder bepaalde voorwaarden (bijv. onrechtmatige verwerking of intrekking van toestemming);
• De verwerking van hun gegevens in bepaalde omstandigheden beperken;
• Hun gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat ontvangen en deze laten overdragen aan een andere controller;
• In bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen gegevensverwerking;
• Toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken;
• Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

LalaBet kan persoonlijke informatie bekendmaken onder de volgende voorwaarden:

1. Aan dienstverleners die namens hen handelen onder een vertrouwelijkheidsovereenkomst.
2. Voor zakelijke doeleinden, waaronder transactieverwerking, accountonderhoud, naleving van de wet en fraudepreventie.
3. Indien vereist door de wet of een gerechtelijk bevel.
4. Met zakelijke partners, op voorwaarde dat er privacymaatregelen zijn getroffen.

LalaBet kan ook anonieme of gecombineerde informatie delen met derden.

Wanneer gegevens buiten de EER worden overgedragen, zijn er passende waarborgen om gegevensbescherming te garanderen.

De website en de diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

LalaBet maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

LalaBet gebruikt elektronische en procedurele veiligheidsmaatregelen om gegevensverlies, ongeautoriseerde toegang en misbruik te voorkomen. Het is echter niet verantwoordelijk voor de veiligheid van gegevens tijdens de overdracht via het internet.

LalaBet neemt uw bezorgdheid over privacy serieus. Als u vragen heeft of van mening bent dat dit beleid is geschonden, neem dan contact met ons op via [email protected] met een gedetailleerde beschrijving van uw bezorgdheid.